Contacto
Hablemos
Antes de escribirnos, revisa la ficha del producto: cada una explica qué aporta, cómo se usa y con qué se complementa. Si no encuentras tu respuesta, aquí estamos.
¿Cómo comunicarte?
📧 Correo
Pedidos, despachos, cambios y devoluciones. Te respondemos de lunes a viernes.
Contenido sobre fisiología, nutrientes y hábitos. Cada semana respondemos las preguntas de la comunidad en historias.
Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí. Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles, $4.390 y gratis sobre $69.990. Regiones: 3 a 5 días hábiles, con el costo calculado en el checkout según tu dirección. El detalle está en nuestra política de envíos.
¿Qué suplemento me conviene para mi objetivo?
Parte por tu objetivo en la página de inicio o elige uno de nuestros protocolos: tres productos que se complementan, con el momento del día de cada uno.
¿Puedo combinar productos?
Los protocolos muestran combinaciones que se complementan. Si tomas medicamentos, estás en embarazo o lactancia o tienes una condición de salud, consulta antes con tu profesional de salud.
¿Tienen resolución sanitaria?
Los productos nacionales cuentan con resolución sanitaria y los importados cumplen la normativa vigente. Si necesitas el dato de un producto específico, escríbenos a hola@casaikigai.cl.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando tu pedido sale, te llega un correo con el número de seguimiento del courier.
Respondemos correos de lunes a viernes. Los que llegan el fin de semana se responden el lunes siguiente.